Jak naprawić usunięte konto w Overwatch 2?

Overwatch 2 informuje, że konta graczy zostały niedawno usunięte. W tym artykule przedstawimy informacje o tym, jak naprawić usunięte konto w Overwatch 2.

Dlaczego Twoje konto zostało usunięte w Overwatch 2?

Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało usunięte w Overwatch 2, może być kilka przyczyn:

• Scalanie kont nieukończone
• Nie zalogowałeś się na właściwe konto Battle.net powiązane z twoim Overwatch 2
• Serwer Overwatch 2 jest przeciążony, więc aktualizacja bazy danych graczy trwa dłużej
• W Overwatch 2 występuje kilka błędów/usterek

Zaktualizowano na swojej stronie internetowej problemy z usługami Blizzard, brakujące elementy/dane gracza:

"Importowanie i wypełnianie elementów z oryginalnego Overwatch do Overwatch 2 trwa dłużej niż oczekiwano."

"W każdym razie żadne dane gracza nie zostały usunięte ani utracone. Mamy na to poprawkę po stronie klienta, która zostanie opublikowana dopiero w przyszłym tygodniu, więc badamy poprawki po stronie serwera i udostępniaj aktualizacje, gdy dostępnych będzie więcej informacji."

Wielu graczy zgłasza ten sam problem na Twitterze i Reddicie:

"Przypadkowo przegapiam połowę moich kosmetyków (np. mam świąteczny spray na sombrę, ale losowy spray, który został wcześniej dodany,ulega awarii) i mój złoty pistolet zniknął. Czy to celowe, czy jest to obecne błąd?””

„Jestem na tej samej łodzi, jeśli potrzebujesz innego konta, aby sprawdzić – brakuje większości skórek, złotej broni i emotek. Czekamy na aktualizację!”

"Mam ten sam problem, straciłem Black Cat DVA i Junker DVA to dwa, o których wiem, że brakuje, ponieważ często ich używałem."

„Czy wszystkie 5/6 lat grania w Overwatch minęły? Do gry trafiłem przypadkiem, ale muszę wszystko powtórzyć. Każdy bohater jest zamknięty,aja nie mam starych kosmetyków. Wyślij pomoc."

Jak naprawić usunięte konto w Overwatch 2

Aby naprawić usunięte konto w Overwatch 2, połącz swoje konto konsoli z kontem Battle.net i poczekaj na zakończenie procesu łączenia/synchronizacji.

Potwierdź swoje konto

Aby połączyć swoje konto Overwatch 2, musisz najpierw zatwierdzić swoje konto.

• Dostęp do menu Opcje.
• Kliknij opcję „Scalanie kont” w menu.
• Kliknij opcję „Potwierdź swoje konto do scalenia” na wyskakującym ekranie, aby potwierdzić.

Po tym procesie nastąpi weryfikacja połączenia obu kont. Na dole ekranu pojawi się komunikat potwierdzający, aby poinformować nas, że proces został pomyślnie zakończony.

Jeśli nadal brakuje znaków, poczekaj chwilę, ponieważ jeśli serwer Overwatch 2 jest przeciążony, przesłanie przedmiotów może potrwać dłużej niż oczekiwano.

Jeśli serwer Overwatch 2 jest przeciążony, aktualizacja bazy danych graczy może zająć kilka godzin.

Po zrobieniu wszystkiego, jeśli nadal czegoś brakuje na Twoim koncie, skontaktuj się z pomocą techniczną, tworząc zgłoszenie:

Kliknij, aby się skontaktować.

Dokładnie opisz swój problem, zespół pomocy technicznej pomoże Ci naprawić brakujące elementy/dane na Twoim koncie.

Upewnij się, że jesteś zalogowany na właściwe konto Battle.net powiązane z Overwatch 2.

Tak, przyjaciele, rozwiązaliśmy nasz problem pod tym tytułem. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz zapytać o napotkane błędy, wchodząc na naszą platformę FORUM.