Penyelesaian Masalah Larangan Penggunaan Whatsapp

Mengapa Akaun Whatsapp Saya Diharamkan?

1. Anda mungkin menggunakan versi WhatsApp yang tidak disokong (atau Whatsapp plus dll.)
2. Sekiranya anda telah menghantar spam kepada pihak lain dari aplikasi Whatsapp. (Mesej Pukal)
3. Sekiranya anda telah dilaporkan.
4. Berurusan dengan penderaan kanak-kanak.
5. Sekiranya fail virus atau teks berbahaya telah dihantar ke pihak lain.
6. Sekiranya pengguna lain disamar.
7. Sekiranya terdapat perkauman.
8. Menyebarkan berita palsu kepada pihak lain.

Sekiranya akaun Whatsapp anda telah dilarang, jika anda telah melakukan salah satu daripada 7 item ini, akaun anda mungkin telah ditutup kerana alasan ini.

Larangan Sementara

Ia adalah larangan jangka pendek. Larangan ini boleh berlangsung selama beberapa jam atau beberapa hari. Oleh kerana ia adalah larangan yang diberikan untuk tujuan amaran, ia ingin anda menggunakan aplikasi Whatsapp dengan cara yang tidak membatasi pelanggaran peraturan. Sekiranya anda mengambil tindakan untuk membatasi pelanggaran peraturan lagi, Whatsapp boleh melarang akaun anda secara kekal.

Larangan Kekal

Ini adalah larangan yang tidak dapat dipulihkan. Sekiranya anda telah menerima larangan kekal pada nombor yang didaftarkan, anda tidak akan menggunakan aplikasi Whatsapp dengan cara apa pun dari nombor yang anda telah dilarang. Tetapi anda boleh menggunakannya melalui nombor telefon baru.

Bagaimana Saya Menyelesaikan Larangan Whatsapp?

Larangan Sementara Kerana Versi Aplikasi Whatsapp

Sekiranya anda telah menerima larangan sementara, ikuti beberapa langkah di bawah;

1. Dalam proses ini, kami akan menghapus aplikasi WhatsApp kami, jadi mari kita buat sandaran sembang kami.
2. Nyahpasang versi Whatsapp yang diubah suai.
3. Muat turun aplikasi Whatsapp yang asal dengan membuka aplikasi Appstore atau GooglePlay.
4. Cuba log masuk ke akaun anda dengan telefon bimbit yang dilarang.
5. Sekiranya anda mengalami larangan dan alat hitung mundur berputar, akaun anda akan dibuka dalam masa yang singkat.

Larangan Menghantar Mesej Misa (Spam)

Sekiranya anda menghantar terlalu banyak catatan spam, akaun anda mungkin dilarang. Sekiranya anda telah dilarang kerana keadaan ini, ikuti beberapa langkah di bawah;

1. Apabila anda membuka aplikasi Whatsapp, anda akan melihat kotak mesej yang menyatakan Pilihan.
2. Klik pada bahagian Sokongan.
3. Klik atau salin alamat E-mel dalam pilihan "Masalah perniagaan am".
4. Sekiranya anda mengkliknya, ia akan mengarahkan anda ke alamat penghantaran e-mel.
5. Anda boleh menyelesaikan masalah dengan menjelaskan masalah anda kepada pihak berwajib di bahagian penjelasan. (E-mel yang anda kirim dapat dijawab dalam masa 3 hari.)

Penyelesaian Larangan Kekal

Sekiranya anda melihat mesej "Nombor anda tidak lagi dapat menggunakan perkhidmatan kami" di layar aplikasi Whatsapp, nombor telefon anda dilarang secara kekal. Sekarang anda boleh mencuba penyelesaiannya dengan menghantar e-mel ke talian sokongan Whatsapp untuk menyelesaikannya.

Apa sahaja sistem operasi peranti yang telah dilarang, anda boleh menyalin alamat e-mel yang akan saya tinggalkan di bawah dan menunggu mereka bertindak balas dengan menjelaskan bahawa anda tidak bersalah ke talian sokongan Whatsapp.

Surat Sokongan Whatsapp:

Android - [email protected]

iPhone - [email protected]

Windows Phone - [email protected]

Web dan Desktop - [email protected]

Lain -  [email protected]