Bagaimana Memperbaiki Masalah Koneksi Spotify?

Pada artikel ini, kami akan mencoba menyelesaikan masalah koneksi yang dialami pengguna Spotify saat masuk atau mendengarkan musik.

Bagaimana Memperbaiki Masalah Koneksi Spotify?
Bagaimana Memperbaiki Masalah Koneksi Spotify?

Galat koneksi yang dialamipengguna Spotify saat mereka ingin membukaakunatau mendengarkan laguapapun disebabkanolehbanyak masalah, danakses mereka keakunatau lagu tersebut dibatasi. Jika Anda menghadapi masalah seperti itu, Anda dapat menemukan solusi dengan mengikuti saran dibawah ini.

Apa itu Masalah Koneksi Spotify?

Meskipun kesalahan inibiasanya terlihat karena masalah internet, itu juga dapat menyebabkan kita mengalamibanyak masalah. Masalah cache diaplikasiatau masalah diakun dapat menyebabkan kita mengalami kesalahan seperti itu. Untuk ini, kami mencoba memecahkan masalah dengan memberi Andabeberapa saran.

Cara Memperbaiki Masalah Koneksi Spotify

Untuk memperbaiki kesalahan yang kami temui ini, Anda dapat menemukan solusi untuk masalah tersebut dengan mengikuti saran dibawah ini.

1-) Bersihkan Cache

Pemuatan file rekaman yang dicadangkan dalamaplikasi tidak lengkapatau salah dapat menyebabkan kami mengalamiberbagai masalah. Hal yangpaling membantu kami dalam hal iniadalah menghapus cache dan data.

Untukperangkat Android;

  • Buka Setelan.
  • Buka tab
  • Aplikasi.
  • Pilihaplikasi Spotify dari tab Aplikasi Terdaftar.
  • Buka Penyimpananpada layar yang terbuka.Hapus semua data dan Cache.
  • Setelahproses ini, hapusaplikasi Spotify dan instalulang.

Untukperangkat iOS;

  • Buka Setelan.
  • Klik tab Umum.
  • Buka menu Penyimpanan iPhone.
  • Pilihaplikasi Spotify.
  • Tekan tombol Hapus Aplikasiberwarnabiru diatas.

2-) Periksa Negara dan Wilayah

Jikaakun Spotify Anda tidak ditentukan untuk suatu negaraatau wilayah, hal itu dapat menyebabkan Anda mengalami masalah seperti itu.

  • Masuk ke halamanakun Anda.
  • Klik menu "EDIT PROFIL" di sisi kiri layar yang terbuka.
  • Lakukanperubahan dengan mencentang opsi "Negaraatau Wilayah"pada layar yang terbuka.
  • Catatan: Anda harusberada di negarabaru untuk menampilkannya.
  • Setelahproses ini, klik "SIMPAN PROFIL".

3-) Versi Aplikasi Mungkin Tidak Memadai

Versiponsel dariaplikasi Spotify mungkin tidak kompatibel denganperangkat yang Anda gunakan. Untuk ini, Anda dapat melihat situasi ini dengan meneliti. Jika versiaplikasi telepon tidak kompatibel denganperangkat Anda, itu dapat menyebabkan masalah seperti itu. Jika Anda mengunduhaplikasi Spotify sebagaiapk dari luar, versiaplikasi mungkin sudah lama. Anda dapat memahami masalah Anda dengan memeriksa ini.

4-) Perbarui Aplikasi

Aplikasi ini tidak mutakhir, yang dapat menyebabkan kami mengalami masalah seperti itu. Untuk itu, Andabisa mengecekapakahaplikasi sudah up to date dengan membukaaplikasi Googleplayatau App store. Jikaaplikasibelum diperbarui, Anda dapat memperbaruinya dan memeriksaapakah masalah masihberlanjut.

5-) Ubah Kata Sandi

Jika tidakada saran yangberhasil untuk Anda, Anda dapat memperbaiki masalah dengan mengubah sandiakun Anda. Untuk ini,buka situs spotify dibrowserapapun danbuka layar login.

Klik untuk mengakses layar login Spotify.

Mencapailink diatas, "Lupa kata sandi Anda?" Klikpada opsi dan tulisalamat email Anda yang ditentukan diakun Anda dan kirim tautan reset. Setelahberhasil mengirim, tautan resetakan dikirim kealamat email Anda. Anda dapat mengubah kata sandi Anda dengan mengklik tautan. Setelahproses ini, Anda dapat terhubung keakun spotify Anda dan memeriksaapakah masalahberlanjut.

6-) Periksa Koneksi

Masalah koneksi internet dapat menyebabkan kita mengalamiberbagai masalah. Untuk ini kitaperlu memeriksa internet. Jika Anda terhubung melalui Wi-Fi, matikan modem Anda, lalu hidupkan kembali. Jika Anda mengalami masalah ini melalui data seluler, kami dapat menghilangkan masalah tersebut dengan menyetelulang setelan APN.

APN RESET UNTUK PENGGUNA ANDROID;

  • Buka menu Setelan.
  • Buka menu Koneksi danpilih "Jaringan Seluler".
  • Klik "Nama Titik Akses"pada layar yang terbuka.
  • Klik tiga titik di sudut kananatas dan klik "Setelulang sebagai default" dan lanjutkan.

Setelahproses ini, jalankanaplikasi Spotify danperiksaapakah masalah masihberlanjut.

APN RESET UNTUK PENGGUNA IOS;

  • Buka menu Setelan.
  • Buka menu Seluler danpilih "Jaringan Data Seluler".
  • Klik "Setel Ulang Setelan"pada layar yang terbuka.

Setelahproses ini, jalankanaplikasi Spotify danperiksaapakah masalah masihberlanjut.