Διόρθωση: Υπήρξε πρόβλημα με την επικύρωση της κατάστασης των συνδρομών σας στο EA Play στην Κονσόλα Xbox

Οι χρήστες Xbox αντιμετωπίζουν το σφάλμα "Υπήρχε πρόβλημα κατά την επικύρωση της κατάστασης των συνδρομών σας στο EA Play" μετά την εκτέλεση του παιχνιδιού Fifa 23 και η πρόσβασή τους στο παιχνίδι είναι περιορισμένη. Εάν αντιμετωπίζετε ένα τέτοιο πρόβλημα, μπορείτε να βρείτε μια λύση ακολουθώντας τις παρακάτω προτάσεις.

Γιατί αντιμετωπίζω το Fifa 23 Υπήρχε πρόβλημα κατά την επικύρωση της κατάστασης των συνδρομών σας στο EA Play;

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται συνήθως όταν δεν είναι δυνατή η ανάγνωση του εγγεγραμμένου λογαριασμού σας στο Xbox, περιορίζοντας την πρόσβασή σας στο παιχνίδι. Φυσικά, μπορεί να συναντήσουμε ένα τέτοιο σφάλμα όχι μόνο λόγω αυτού του προβλήματος, αλλά και λόγω πολλών προβλημάτων. Για αυτό, μπορείτε να φτάσετε στη λύση του προβλήματος ακολουθώντας τις παρακάτω προτάσεις.

Fifa 23 Υπήρξε πρόβλημα κατά την επικύρωση του σφάλματος κατάστασης των συνδρομών EA Play Τρόπος διόρθωσης

Μπορούμε να λύσουμε το πρόβλημα ακολουθώντας τις παρακάτω προτάσεις για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα.

1-) Διαγράψτε τα δεδομένα αποθήκευσης του παιχνιδιού

Το πρόβλημα με τα δεδομένα εγγραφής του παιχνιδιού μπορεί να σας κάνει να αντιμετωπίσετε διάφορα σφάλματα όπως αυτό. Για αυτό, μπορούμε να εξαλείψουμε το πρόβλημα εκκαθαρίζοντας τα δεδομένα μητρώου.

• Ανοίξτε τη βιβλιοθήκη παιχνιδιών σας, πατήστε "FIFA 23" και κάντε κλικ στο "Διαχείριση παιχνιδιού και πρόσθετων".

• Πατήστε την επιλογή "Αποθήκευση δεδομένων" στην οθόνη που ανοίγει.

• Μετά από αυτό, αγγίξτε τον προσωπικό σας χρήστη.

• Κάντε κλικ στην επιλογή "Διαγραφή παντού" στην οθόνη που ανοίγει και πραγματοποιήστε τη διαγραφή.

Μετά την εκτέλεση αυτής της λειτουργίας, μπορείτε να εκτελέσετε το παιχνίδι σας και να ελέγξετε εάν το πρόβλημα παραμένει.

2-) Εκκαθάριση της δεσμευμένης περιοχής του παιχνιδιού

Μπορούμε να εξαλείψουμε το πρόβλημα καθαρίζοντας την δεσμευμένη περιοχή του παιχνιδιού. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

• Με τον ίδιο τρόπο, ανοίξτε τη βιβλιοθήκη παιχνιδιών σας, πατήστε στο παιχνίδι "FIFA 23" και κάντε κλικ στο "Διαχείριση παιχνιδιού και πρόσθετων".
• Πατήστε την επιλογή "Αποθήκευση δεδομένων" στην οθόνη που ανοίγει.
• Μετά από αυτήν την ενέργεια, πατήστε "Δεσμευμένος χώρος".
• Κάντε κλικ στην επιλογή "Εκκαθάριση δεσμευμένου χώρου" στην οθόνη που ανοίγει και εκτελέστε τη διαδικασία καθαρισμού.

Μετά την εκτέλεση της διαδικασίας, μπορείτε να εκτελέσετε το παιχνίδι σας και να ελέγξετε εάν το πρόβλημα παραμένει.

3-) Δημιουργήστε έναν λογαριασμό επισκέπτη

Στο σφάλμα που αντιμετωπίσαμε, το λογισμικό της EA αναφέρει ότι ο λογαριασμός μας δεν το βλέπει παρόλο που έχει συνδρομή. Δημιουργώντας έναν λογαριασμό επισκέπτη, μπορούμε να τρέξουμε το παιχνίδι και να συνδεθούμε στον εγγεγραμμένο προσωπικό μας λογαριασμό, να διαβάσουμε την κατάσταση της συνδρομής μας και να αποκτήσουμε πρόσβαση στο παιχνίδι.

• Ας ανοίξουμε το μενού πατώντας το κουμπί Xbox.
• Πατήστε στο προφίλ χρήστη μας επάνω αριστερά.
• Μετά από αυτήν τη διαδικασία, ας κάνουμε κλικ στην επιλογή "Προσθήκη ή Εναλλαγή".
• Ας ανοίξουμε έναν νέο λογαριασμό επισκέπτη πατώντας στην επιλογή "Προσθήκη επισκέπτη" στο νέο παράθυρο.
• Ας ανοίξουμε τον λογαριασμό επισκέπτη και ας τρέξουμε το παιχνίδι Fifa 23.

Μετά από αυτήν τη διαδικασία, το παιχνίδι θα πει ότι δεν έχετε αγοράσει αυτό το παιχνίδι και θα κάνει ξανά κλικ στο κουμπί Xbox, αγγίξτε την εικόνα προφίλ επάνω αριστερά και επιλέξτε τον χρήστη που αγοράσαμε και εκτελέστε τη διαδικασία σύνδεσης.

4-) Προσθέστε έναν διαφορετικό λογαριασμό

Μπορούμε να επιλύσουμε το πρόβλημα ανοίγοντας έναν διαφορετικό λογαριασμό xbox, έτσι ώστε το λογισμικό EA να μπορεί να διαβάσει τον λογαριασμό σας και να συνδεθεί ξανά στον λογαριασμό που αγοράσατε.

• Ας ανοίξουμε το μενού πατώντας το κουμπί Xbox.
• Πατήστε στο προφίλ χρήστη μας επάνω αριστερά.
• Μετά από αυτήν τη διαδικασία, ας κάνουμε κλικ στην επιλογή "Προσθήκη ή Εναλλαγή".
• Ας ανοίξουμε έναν νέο λογαριασμό επισκέπτη πατώντας στην επιλογή "Προσθήκη νέου" στο νέο παράθυρο.

Μετά τη δημιουργία ενός νέου λογαριασμού, συνδεθείτε στον λογαριασμό και επιλέξτε το παιχνίδι Fifa 23 στη βιβλιοθήκη σας. Σε αυτή τη διαδικασία, το Xbox θα σας πει ότι δεν έχετε τέτοιο παιχνίδι στον λογαριασμό σας. Μετά από αυτήν τη διαδικασία, επιστρέψτε και συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό χρήστη που αγοράσατε και εκτελέστε το παιχνίδι Fifa 23 για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα παραμένει.

5-) Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Xbox Live

Διάφορα προβλήματα με τη σύνδεσή σας στο Xbox Live ενδέχεται να μας κάνουν να αντιμετωπίσουμε τέτοια προβλήματα. Για αυτό, μπορούμε να δούμε τι προκαλεί το πρόβλημα ελέγχοντας τη σύνδεσή μας στο Xbox Live.

• Πατήστε το κουμπί Xbox στο χειριστήριό σας.
• Κάντε κλικ στην επιλογή "Προφίλ και σύστημα" στην οθόνη που ανοίγει.
• Επιλέξτε "Ρυθμίσεις" στο μενού και κάντε κλικ στο "Γενικά".
• Στη συνέχεια κάντε κλικ στο "Ρυθμίσεις δικτύου" στην οθόνη που ανοίγει και επιλέξτε "Δοκιμή σύνδεσης δικτύου".

Μετά από αυτήν τη διαδικασία, μπορούμε να ελέγξουμε τη σύνδεσή σας στο δίκτυο και να κατανοήσουμε τι προκαλεί το πρόβλημα.

6-) Ελέγξτε την υπηρεσία Xbox Live

Οι εργασίες συντήρησης που εκτελούνται στην υπηρεσία Xbox Live ενδέχεται να σας κάνουν να αντιμετωπίσετε τέτοια σφάλματα. Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε Υπηρεσία Xbox Live για να βρείτε μπορούμε να καταλάβουμε τι προκάλεσε το πρόβλημα. Εάν δείτε διακοπές λειτουργίας, θα έχετε δει ένα συγκεκριμένο εύρος ημερομηνιών για το πότε θα διαγραφεί η διακοπή. Δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά μετά από αυτήν τη διαδικασία.

7-) Επανεκκινήστε την κονσόλα σας

Μπορεί να προκύψουν διάφορα προβλήματα με την κονσόλα Xbox. Για αυτό, μπορούμε να αποτρέψουμε αυτά τα προβλήματα επανεκκινώντας την κονσόλα σας. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί Xbox στη μέση του χειριστηρίου σας. Κάντε κλικ στην επιλογή "Επανεκκίνηση κονσόλας" στην οθόνη που ανοίγει και επανεκκινήστε την κονσόλα σας. Μετά από αυτήν τη διαδικασία, μπορείτε να ελέγξετε εάν το πρόβλημα παραμένει.

8-) Αλλαγή διεύθυνσης DNS

Μπορούμε να λύσουμε το πρόβλημα αλλάζοντας τη διεύθυνση dns για να λύσουμε τέτοια προβλήματα δικτύου.

• Πατήστε το κουμπί Xbox στο χειριστήριό σας.
• Επιλέξτε την επιλογή "Προφίλ και σύστημα" στην οθόνη που ανοίγει και ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις".
• Επιλέξτε "Γενικά" στο μενού και κάντε κλικ στο "Ρυθμίσεις δικτύου".
• Στη συνέχεια κάντε κλικ στο "Σύνθετες ρυθμίσεις δικτύου" στην οθόνη που ανοίγει και επιλέξτε "Ρυθμίσεις DNS".
• Μετά από αυτή τη διαδικασία, επιλέξτε την επιλογή "Μη αυτόματο" και ορίστε την ακόλουθη διεύθυνση dns.
  
  • Κύρια: 8.8.8.8
  • Δευτερεύον: 8.8.4.4

Μετά την εκτέλεση της διαδικασίας, μπορείτε να ελέγξετε εάν το πρόβλημα παραμένει.

9-) Ενεργοποιήστε το Home Xbox

Εισαγωγή Η προσθήκη Xbox διασφαλίζει ότι οποιοσδήποτε χρησιμοποιεί τον λογαριασμό Xbox Live που χρησιμοποιείτε μπορεί να χρησιμοποιήσει τα παιχνίδια και τις εφαρμογές που έχουν εγκαταστήσει, ακόμα κι αν το άτομο αυτό δεν είναι συνδεδεμένο. Μπορούμε να εξαλείψουμε το πρόβλημα ενεργοποιώντας αυτήν την προσθήκη.

• Πατήστε το κουμπί Xbox στο χειριστήριό σας.
• Επιλέξτε την επιλογή "Προφίλ και σύστημα" στην οθόνη που ανοίγει και ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις".
• Ενεργοποιήστε την επιλογή "Σύνδεση My Xbox" επιλέγοντας την επιλογή "Γενικά" στο μενού.

Μετά την εκτέλεση αυτής της λειτουργίας, μπορείτε να εκτελέσετε το παιχνίδι ή την εφαρμογή και να ελέγξετε εάν το πρόβλημα παραμένει.

Ναι, φίλοι, λύσαμε το πρόβλημά μας με αυτόν τον τίτλο. Εάν το πρόβλημά σας παραμένει, μπορείτε να ρωτήσετε για τα σφάλματα που αντιμετωπίζετε μπαίνοντας στην πλατφόρμα FORUM μας.