Jak opravit problém s připojením Spotify?
V tomto článku se pokusíme vyřešit problém s připojením, se kterým se uživatelé Spotify setkávají při přihlašování nebo při poslechu hudby.
Chybapřipojení, se kterou se uživatelé Spotify setkávají, když si chtějí otevřít svůj účet neboposlouchat jakoukoli skladbu, je způsobena mnohaproblémyajejichpřístup k účtu nebo skladbě je omezen. Pokud sepotýkáte s takovýmproblémem, můžete najít řešenípodle níže uvedených návrhů.
Co jeproblém spřipojením Spotify?
I když se tato chyba obvykle vyskytuje kvůliproblémům s internetem, může také způsobit, že se setkáme s mnohaproblémy. Problém mezipaměti vaplikaci neboproblém v účtu může způsobit, že se s takovými chybami setkáme. Za tímto účelem jsme sepokusiliproblém vyřešit tím, že jsme vámposkytli několik návrhů.
Jak opravitproblém spřipojením Spotify
Chcete-li opravit tuto chybu, na kterou jsme narazili, můžete najít řešeníproblémupodle níže uvedených návrhů.
1-) Vymazat mezipaměť
Neúplné nebo nesprávné načtení záznamových souborů zálohovaných vaplikaci může způsobit různéproblémy. Věc, která nám k tomu nejvícepomůže, je vymazání mezipamětiadat.
Pro zařízení Android;
- Otevřete Nastavení. Otevřete kartu
- Aplikace.
- Na kartě Seznamaplikací vyberteaplikaci Spotify.
- Na obrazovce, která se otevře, otevřete Úložiště.Vymažte všechna dataamezipaměť.
- Po tomtoprocesu smažteaplikaci Spotifyaznovu ji nainstalujte.
Pro zařízení IOS;
- Otevřete Nastavení.
- Klikněte na kartu Obecné.
- Otevřete nabídku úložiště iPhone.
- Vyberteaplikaci Spotify.
- Stiskněte nahoře modře napsané tlačítko Smazataplikaci.
2-) Zkontrolujte zemiaoblast
Pokud váš účet Spotify není definovánpro zemi nebo region, může to způsobit, že se setkáte s takovýmproblémem.
- Přihlaste se na stránku svého účtu.
- Klikněte na nabídku „UPRAVIT PROFIL“ na levé straně obrazovky, která se otevře.
- Proveďte změnu zaškrtnutím možnosti „Země nebo region“ na obrazovce, která se otevře.
- Poznámka: Aby se zobrazil, musítebýt v nové zemi.
- Po tomtoprocesu klikněte na "ULOŽIT PROFIL".
3-) Verzeaplikace můžebýt nedostatečná
Verzeaplikace Spotifypro telefon nemusíbýt kompatibilní se zařízením, kterépoužíváte. Za tímto účelem se můžete na tuto situacipodívatprůzkumem. Pokud verzeaplikacepro telefon není kompatibilní s vaším zařízením, může to způsobit takovéproblémy. Pokud jste siaplikaci Spotify stáhli jakoapk zvenčí, verzeaplikace můžebýt stará. Svémuproblému můžeteporozumět, když si to zkontrolujete.
4-) Aktualizujteaplikaci
Aplikace neníaktuální, což může způsobit, že se setkáme s takovýmproblémem. Za tímto účelem můžete zkontrolovat, zda jeaplikaceaktuální, otevřenímaplikace Google Play nebo App Store. Pokudaplikace neníaktuální, můžete jiaktualizovatazkontrolovat, zdaproblémpřetrvává.
5-) Změnit heslo
Pokud vám žádný z těchto návrhů nepomohl, můžeteproblém vyřešit změnou hesla k účtu. Za tímto účelem otevřete stránku spotify vlibovolnémprohlížečiapřejděte napřihlašovací obrazovku.
Kliknutím otevřetepřihlašovací obrazovku Spotify.
Po dosažení výše uvedeného odkazu „Zapomněli jste heslo?“ Klikněte na možnostanapište svou e-mailovouadresu definovanou ve vašem účtuaodešlete odkazpro resetování. Po úspěšném odesláníbude na vaši e-mailovouadresu zaslán odkazpro reset. Své heslo můžete změnit kliknutím na odkaz. Po tomtoprocesu se můžetepřipojit ke svému účtu spotifyazkontrolovat, zdaproblémpřetrvává.
6-) Zkontrolujtepřipojení
Jakýkoliproblém spřipojením k internetu může způsobit, že se setkáme s různýmiproblémy. K tomubudeme muset zkontrolovat internet. Pokud sepřipojujetepřes Wi-Fi, vypněte modemaznovu jej zapněte. Pokud k tomutoproblému docházípřes mobilní data, můžemeproblém odstranit resetováním nastavení APN.
RESETOVÁNÍ APN PRO UŽIVATELE ANDROID;
- Otevřete nabídku Nastavení.
- Otevřete nabídku Připojeníavyberte možnost Mobilní sítě.
- Na obrazovce, která se otevře, klikněte na "Názvypřístupovýchbodů".
- Klikněte na tři tečky vpravém horním rohu, klikněte na „Obnovit jako výchozí“apokračujte.
Po tomtoprocesu spusťteaplikaci Spotifyazkontrolujte, zdaproblémpřetrvává.
RESETOVÁNÍ APN PRO UŽIVATELE IOS;
- Otevřete nabídku Nastavení.
- Otevřete nabídku Mobilní sítěavyberte možnost Mobilní datová síť.
- Na obrazovce, která se otevře, klikněte na „Obnovit nastavení“.
Po tomtoprocesu spusťteaplikaci Spotifyazkontrolujte, zdaproblémpřetrvává.