كيفية إصلاح شاشة مكالمة WhatsApp لا تظهر؟

في هذه المقالة سنحاول حل المشكلة التي يواجهها مستخدمو Whatsapp عند قفل الهاتف.

كيفية إصلاح شاشة مكالمة WhatsApp لا تظهر؟
كيفية إصلاح شاشة مكالمة WhatsApp لا تظهر؟

يمكن أن تواجه المشكلة التي يواجهها مستخدمو Whatsapp عند تلقيهم مكالمة أثناء استخدام الهاتف العديد من المشكلات. إذا كنت تواجه مثل هذه المشكلة ، يمكننا حلها باتباع الاقتراحات أدناه.

ما هي مشكلة عدم وجود مكالمات عندما يكون هاتف Whatsapp مغلقًا؟

هاتفي لا يرن عندما أتلقى مكالمات WhatsApp

إذا قلت

لا يرن هاتفي عند ورود مكالمة WhatsApp ، لا يرن هاتفي عندما ترد مكالمة WhatsApp عندما يكون الهاتف مغلقًا ، فحينئذٍ تنشأ مثل هذه المشكلة بسبب العديد من المشاكل. بعد فتح تطبيق Whatsapp بعد تشغيل الهاتف ، تتساقط الإشعارات أمام المستخدمين. لهذا ، سنحاول حل المشكلة بإخبارك ببعض الاقتراحات.

كيفية إصلاح عدم وجود مكالمات أثناء قفل هاتف Whatsapp؟

يمكننا حل المشكلة باتباع الاقتراحات أدناه لإصلاح هذا الخطأ.

1-) تأكد من تشغيل إشعارات WhatsApp

تحتاج إلى التأكد من تشغيل إشعارات WhatsApp. إذا تم إيقاف تشغيل إشعارات WhatsApp ، فقد يتسبب ذلك في مواجهة مثل هذه المشكلة. لهذا ، سنقدم لك معلومات حول كيفية تشغيل إعلامات تطبيق WhatsApp في أنظمة تشغيل IOS و Android.

كيفية فتح إشعار Android WhatsApp

ملاحظة: قد تختلف هذه العملية من جهاز إلى آخر.

  • افتح قائمة الإعدادات.
  • انقر على " التطبيقات والإشعارات " على الشاشة التي تفتح.
  • ثم انقر فوق " إدارة الإشعارات ".
  • حدد " WhatsApp " من التطبيقات المدرجة.
  • لنقم بتنشيط خيار " السماح بالإشعارات " على الشاشة التي تفتح.

بعد ذلك ، تأكد من أن جميع خيارات الإشعارات أدناه هي " تمكين ". بعد هذه العملية ، يمكنك التحقق من استمرار المشكلة.

كيفية فتح إشعار WhatsApp على IOS

  • افتح قائمة الإعدادات.
  • انقر على " الإشعارات " على الشاشة التي تفتح.
  • حدد " WhatsApp " من التطبيقات المدرجة.
  • لنقم بعد ذلك بتمكين خيار " السماح بالإشعارات ".

2-) إيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة

يحتوي كل جهاز على وضع توفير الطاقة. وضع توفير الطاقة هو برنامج إضافي مصمم لاستخدام استهلاك البطارية بشكل أكثر كفاءة. إذا تم تمكين وضع توفير الطاقة ، يتم إغلاق البرامج المفتوحة في الخلفية ومنع البطارية من الضياع. لذلك ، يمكننا القضاء على هذه المشكلة عن طريق إيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة.

كيفية إيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة في Android؟

ملاحظة: قد تختلف هذه العملية من جهاز إلى آخر.

  • افتح قائمة الإعدادات.
  • انقر على خيار " البطارية " في القائمة.
  • إذا كان خيار " وضع توفير الطاقة " على الشاشة التي تفتح نشطًا ، فأوقف تشغيله.

بعد ذلك يمكنك التحقق من استمرار المشكلة.

كيفية إيقاف تشغيل وضع الطاقة المنخفضة في نظام iOS؟

  • افتح قائمة الإعدادات.
  • انقر على خيار " البطارية " في القائمة.
  • إذا كان خيار " وضع الطاقة المنخفضة " نشطًا على الشاشة التي تفتح ، فأوقف تشغيله.

بعد ذلك يمكنك التحقق من استمرار المشكلة.

3-) التحقق من الأذونات

في أنظمة تشغيل Android ، لكل تطبيق أذونات. إذا تم تعطيل هذه الأذونات بناءً على طلبك ، فسيتم تقييد ميزات التطبيق. أثناء استخدام تطبيق WhatsApp على أجهزة Android ، تعمل 7 مكونات إضافية مختلفة. يشتمل هذا المكون الإضافي على مكون الهاتف الإضافي. إذا تم تعطيل المكوِّن الإضافي للهاتف ، فقد نواجه مثل هذه المشكلة.

ملاحظة: قد تختلف هذه العملية من جهاز إلى آخر.

  • افتح قائمة الإعدادات.
  • انقر على " التطبيقات والإشعارات " على الشاشة التي تفتح.
  • ثم انقر فوق " التطبيقات ".
  • حدد " WhatsApp " من التطبيقات المدرجة.
  • انقر على " أذونات " في القائمة المنسدلة.
  • لنقم بتعيين جميع الأذونات المدرجة على " نشطة ". هذه هي على التوالي. التخزين ، الكاميرا ، جهات الاتصال ، الموقع ، الميكروفون ، الرسائل القصيرة ، الهاتف

يمكنك تعطيل الخيارات التي لا تريد استخدامها. هذا هو خيارك بالطبع.

4-) قد يضطر للتوقف

عادةً ما تحدث هذه المشكلة ، التي يواجهها مستخدمو Android بشكل متكرر ، نتيجة لإيقاف التطبيق قسرًا. وذلك لأن بعض تطبيقات تنظيف الذاكرة قد توقفها بقوة لأنها تستخدم قدرًا كبيرًا من الذاكرة.

  • افتح قائمة الإعدادات.
  • انقر على " التطبيقات والإشعارات " على الشاشة التي تفتح.
  • ثم انقر فوق " التطبيقات ".
  • حدد " WhatsApp " من التطبيقات المدرجة.
  • نشِّط التطبيق بالنقر على " تمكين " في القائمة.

بعد ذلك يمكنك التحقق من استمرار المشكلة.

5-) قد يتم تسجيل خروج شبكة Wi-Fi أثناء قفل الهاتف

إذا كنت تتصل بشكل متكرر بشبكة Wi-Fi وتواجه هذه المشكلة بشكل متكرر أثناء استخدام شبكة Wi-Fi ، فقد يتم قطع اتصال الإنترنت عند قفل الهاتف.

كيفية إصلاح قطع الاتصال بالإنترنت عند قفل جهاز Android

ملاحظة: قد تختلف هذه العملية من جهاز إلى آخر.

  • افتح قائمة الإعدادات.
  • انقر فوق " اللاسلكي والشبكات " على الشاشة التي تفتح.
  • ثم انقر فوق " Wi-Fi ".
  • انقر على " تهيئة " في القائمة ، ثم انقر على إبقاء شبكة Wi-Fi قيد التشغيل أثناء السكون "وانقر على" دائمًا ".

بعد هذه العملية ، لن يقوم هاتفك بتسجيل الخروج من شبكة Wi-Fi حتى لو كانت مقفلة.

كيفية إصلاح انقطاع الإنترنت عند قفل جهاز IOS؟

  • افتح قائمة الإعدادات.
  • انقر فوق " Wi-Fi " على الشاشة التي تفتح.
  • انقر على الرمز " i " على الجانب الأيمن من شبكة Wi-Fi التي تتصل بها على الشاشة التي تفتح.
  • مكّن خيار " AutoJoin " في القائمة.

بعد هذه العملية ، لن يقوم هاتفك بتسجيل الخروج من شبكة Wi-Fi حتى لو كانت مقفلة.

6-) أعد تشغيل الهاتف

يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الهاتف في تشغيل تطبيقات النظام والتطبيقات التي لا تعمل. للقيام بذلك ، يمكنك إعادة تشغيل هاتفك ومراقبة ما إذا كانت المشكلة قائمة. عادة ما تعمل هذه العملية بشكل جيد للغاية.