كيفية إصلاح رمز خطأ Netflix F7701-1003

في هذه المقالة ، سنحاول حل مشكلة "Error Code F7701-1003" التي يواجهها مستخدمو Netflix.

كيفية إصلاح رمز خطأ Netflix F7701-1003
كيفية إصلاح رمز خطأ Netflix F7701-1003

تقيد مشكلة " رمز الخطأ F7701-1003 " التي يواجهها مستخدمو Netflix من خلال المتصفح الوصول إلى الحساب. إذا كنت تواجه مثل هذه المشكلة ، يمكنك إيجاد حل باتباع الاقتراحات أدناه.

ما هو رمز خطأ Netflix F7701-1003؟

عادة ما يحدث هذا الخطأ بسبب أي مشكلة في التطبيق. على سبيل المثال ، قد يتم إخفاء ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت المخزنة في التطبيق بشكل غير صحيح.

قد تؤدي أي مشكلة في الإنترنت إلى مواجهتنا لرموز الخطأ هذه. لهذا ، يمكننا فهم سبب المشكلة من خلال إجراء فحص الإنترنت.

يتم تخزين Netflix مؤقتًا ، ولكن الإنترنت جيد ، يمكننا حل المشكلة باتباع الاقتراحات أدناه لإصلاح المشكلة.

كيفية إصلاح مشكلة رمز خطأ Netflix F7701-1003؟

يمكننا حل المشكلة باتباع الاقتراحات أدناه لإصلاح هذا الخطأ الذي واجهناه.

إصلاحات يتم إجراؤها على الهاتف

إذا حدث هذا الخطأ عبر الهاتف ، فسنحاول حله بالحديث عن بعض الاقتراحات.

1-) تحقق من مساحة التخزين

سوف تسمح مساحة التخزين المنخفضة لها بخلق العديد من المشاكل. إذا كانت لديك مساحة تخزين منخفضة ، فيمكنك محاولة الترقية. لهذا ، يمكنك تنظيف الملفات غير المرغوب فيها عن طريق تنزيل تطبيق منظف الملفات غير المرغوب فيها ، وهو CCleaner. إذا كانت سعتك التخزينية أكثر من 1 غيغابايت ، فلننتقل إلى اقتراح آخر.

2-) قم بتحديث التطبيق

إذا لم يكن التطبيق محدثًا ، فقد تواجه مثل هذا الخطأ بسبب الملف غير الضروري. لهذا ، افتح تطبيق App Store أو Google Play Store وتحقق من تحديث التطبيق. إذا كان التطبيق محدثًا ، فلننتقل إلى اقتراحنا الآخر.

3-) مسح ذاكرة التخزين المؤقت

قد يتسبب التحميل غير الكامل أو غير الصحيح لملفات التسجيل التي تم نسخها احتياطيًا داخل التطبيق في مواجهة مشكلات مختلفة. أكثر شيء سيساعدنا في ذلك هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات.

لأجهزة Android ؛

  • افتح الإعدادات .
  • التطبيقات .
  • حدد تطبيق Netflix من علامة التبويب "التطبيقات المدرجة".
  • افتح التخزين على الشاشة التي تفتح. امسح كل البيانات وذاكرة التخزين المؤقت.
  • بعد هذه العملية ، احذف تطبيق Netflix وأعد تثبيته.

لأجهزة IOS ؛

  • افتح الإعدادات .
  • عام .
  • تخزين iPhone .
  • حدد Netflix .
  • اضغط على الزر الأزرق حذف التطبيق أعلاه.

بعد هذه العملية ، يمكنك محاولة فتح التطبيق مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فلننتقل إلى اقتراحنا الآخر.

4-) قد يكون إصدار التطبيق غير كافٍ

قد لا يكون إصدار الهاتف الخاص بالتطبيق متوافقًا مع الجهاز الذي تستخدمه. لهذا ، يمكنك النظر في هذا الموقف من خلال البحث. إذا كان إصدار الهاتف الخاص بالتطبيق غير متوافق مع جهازك ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مثل هذه المشكلات. يمكنك فهم مشكلتك بالتحقق من ذلك.

إصلاحات الكمبيوتر

إذا واجهت مثل هذه المشكلة في تطبيق Netflix على نظام التشغيل Windows ، فسنحاول حلها من خلال سرد الإجراءات التي ستحتاج إلى القيام بها أدناه.

1-) مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات

إذا لم تنجح أي من الاقتراحات أعلاه ، فيمكننا حل المشكلة بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات. لهذا ؛

  • اكتب cmd في شاشة بدء البحث وشغّلها بصفتك مسؤولاً
  • شاشة موجه الأوامر عن طريق كتابة سطور التعليمات البرمجية التالية بالترتيب ، اضغط على مفتاح الإدخال.
    • ipconfig / flushdns
    • إعادة تعيين netsh int ipv4
    • إعادة تعيين netsh int ipv6
    • وكيل إعادة تعيين netsh winhttp
    • إعادة تعيين netsh winsock
    • ipconfig / registerdns
  • بعد هذه العملية ، ستظهر أنه تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات والوكلاء بنجاح.

بعد هذه العملية ، يمكنك فتح التطبيق عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر. إذا استمرت المشكلة ، فلننتقل إلى اقتراح آخر.

2-) تسجيل خادم DNS آخر

إذا لم تحدث أي من العمليات المذكورة أعلاه ، فلنحفظ خادم DNS آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا.

  • افتح لوحة التحكم .
  • الشبكة والإنترنت .
  • افتح مركز الشبكة والمشاركة على الشاشة التي تفتح.
  • انقر فوق تغيير إعدادات المحول في الجانب الأيسر.
  • انقر بزر الماوس الأيمن على نوع الاتصال لفتح قائمة خصائص .
  • انقر نقرًا مزدوجًا فوق Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) .
  • دعنا نطبق الإعدادات عن طريق كتابة خادم Google DNS الذي سنقدمه أدناه.
    • خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
    • خادم DNS آخر: 8.8.4.4
  • ثم بالنقر على تأكيد الإعدادات عند الخروج ، اضغط على الزر موافق واتبع الخطوات.

بعد هذه العملية ، يمكننا إعادة تشغيل الكمبيوتر وتشغيل التطبيق.

3-) إعادة تعيين متجر Microsoft

يمكن أن تتسبب المشكلات المختلفة التي تحدث في

Microsoft Store في حدوث مثل هذه المشكلة. لهذا ، يمكننا حل مثل هذه المشاكل عن طريق إعادة تعيين Microsoft Store .

  • اكتب " Microsoft Store " في شاشة بدء البحث وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم انقر فوق " إعدادات التطبيق ".

Microsoft Store Reset

  • ابدأ عملية إعادة الضبط بالضغط على زر " إعادة تعيين " على الشاشة التي تفتح.

Microsoft Store Reset 

بعد هذه العملية ، تحقق من استمرار المشكلة عن طريق تسجيل الدخول إلى التطبيق.

4-) تحديث البرنامج

قد لا يكون تطبيق Netflix محدثًا ، لذا افتح متجر Microsoft وتحقق مما إذا كان تطبيق Netflix محدثًا. إذا لم يكن البرنامج محدثًا ، فيمكنك تحديثه والتحقق من استمرار المشكلة.

5-) تحديث Windows

تحقق مما إذا كان نظام التشغيل Windows لديك محدثًا. إذا لم يكن نظام التشغيل Windows الخاص بك محدثًا ، فلا تنسَ تحديثه. إذا كان نظام التشغيل Windows لديك قديمًا ، فقد يتسبب ذلك في العديد من المشكلات.

إصلاحات المتصفح

قد يواجه المستخدمون الذين يسجلون الدخول عبر المتصفح هذا الخطأ بسبب العديد من المشكلات وقد يقيد الوصول إلى الموقع. لهذا ، سنحاول حل المشكلة بإخبارك ببعض الاقتراحات.

1-) مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط

يتم استخدامه من خلال تخزين معلومات المستخدم في المتصفح عبر ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط. إذا كانت هناك أي مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط ، فقد نواجه مثل هذه المشكلات. لهذا ، سنحاول حل المشكلة بإخبارك ببعض الاقتراحات.

  • افتح أي متصفح تستخدمه.
  • ثم ادخل إلى قائمة " السجل .
  • انقر على " مسح بيانات التصفح " على الشاشة التي تفتح.

امسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت بعد ذلك.

2-) امسح ملفات تعريف ارتباط Netflix

بفضل البرنامج الذي طورته Netflix ، يمكننا التخلص من المشكلة عن طريق مسح ملفات تعريف الارتباط. لهذا ، يمكننا مسح ملفات تعريف ارتباط netflix بالنقر فوق الارتباط أدناه.

إصلاحات Smart TV

إذا واجهت مثل هذه المشكلة على أي تلفزيون ذكي تستخدمه ، فيمكنك إيجاد الحل باتباع الاقتراحات أدناه.

1-) إغلاق التطبيق

يمكننا القضاء على المشكلة عن طريق إغلاق تطبيق Netflix تمامًا وفتحه مرة أخرى. لهذا ، تأكد مما إذا كان تطبيق Netflix مفتوحًا. إذا كان التطبيق مفتوحًا ، فافتح قوائم التطبيق ، وأغلق تطبيق Netflix المفتوح تمامًا وافتحه مرة أخرى.

2-) أعد تشغيل Smart TV الخاص بك

يمكن أن تساعدنا إعادة تشغيل التلفزيون الذكي في حل الأخطاء المحتملة. لهذا ، يمكنك التحقق من استمرار المشكلة عن طريق إعادة تشغيل التلفزيون الذكي.

3-) تحقق من الإنترنت

تحقق من اتصال الشبكة عبر التلفزيون الذكي. إذا كنت توفر اتصالاً بالإنترنت عبر شبكة Wifi ، فتحقق مما إذا كان مكتب الاستقبال جيدًا.