كيفية إصلاح رسالة Instagram لا تعمل؟

يقول مستخدمو Instagram أن صناديق الرسائل الخاصة بهم لا تعمل ، ولا يتم استلام الرسائل وإرسالها. إذا كنت تواجه مثل هذه المشكلة ، يمكنك إيجاد حل باتباع الاقتراحات أدناه.

لماذا لا يعمل Instagram DM؟

تحدث هذه المشكلة عادةً بسبب أعمال الصيانة أو أعطال في خوادم Instagram. بالطبع ، ليس لهذا السبب فحسب ، بل قد يتسبب التحديث والبيانات وملفات تعريف الارتباط ومشكلات الإنترنت في مواجهتنا لمثل هذه الأخطاء. لهذا ، سنحاول حل المشكلة بإخبارك ببعض الاقتراحات.

كيفية إصلاح Instagram لا يعمل؟

سنحاول حل المشكلة من خلال التحدث عن مشكلة instagram dm التي لا تعمل ، وعدم إرسال رسالة instagram ، وعدم فتح instagram dm وعدم فتح مربع instagram dm.

1-) تحقق من اتصالك بالإنترنت

يمكن أن تتسبب أي مشكلة في الاتصال بالإنترنت في مواجهة مثل هذه المشكلات. لهذا ، يمكنك التحقق من الإنترنت الخاص بك ومعرفة سبب المشكلة. إذا كنت تتصل عبر Wi-Fi ، فقم بتحديث الإنترنت عن طريق إيقاف / تشغيل المودم. إذا كنت تتصل عبر بيانات الجوال ، فقم بتحديث الإنترنت عن طريق إيقاف تشغيل / تشغيل بيانات الجوال ولاحظ سبب مشكلتك.

2-) قم بتحديث التطبيق

ربما تم اكتشاف أي خطأ تم العثور عليه في التطبيق وإصلاحه بواسطة المطورين. لهذا سنحتاج إلى التحقق مما إذا كان التطبيق محدثًا. لهذا ، افتح تطبيق Google Play أو App Store وتحقق مما إذا كان تطبيق Instagram محدثًا. إذا لم يكن التطبيق محدثًا ، فيمكنك تحديثه والتحقق من استمرار المشكلة.

3-) حذف التطبيق وإعادة تثبيته

قد تؤدي أي مشكلة تحدث داخل التطبيق إلى مواجهة مثل هذه الأخطاء. لهذا ، يمكننا القضاء على المشكلة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات المستضافة في تطبيق Instagram.

كيف تحذف تطبيق Instagram لأجهزة Android؟

ملاحظة: قد تختلف هذه العملية لكل جهاز.

• افتح قائمة الإعدادات وانقر على " التطبيقات ".
• ضع قائمة بالتطبيقات من خلال النقر على " إدارة التطبيقات " على الشاشة التي تفتح.
• بعد هذه العملية ، حدد تطبيق " Instagram " وانقر على خيار " مسح البيانات ".
• سيساعد هذا في محو ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. ثم انقر فوق " إلغاء التثبيت " لإزالة التطبيق.
• بعد اكتمال عملية إلغاء التثبيت بنجاح ، دعنا نفتح تطبيق Google Play ونثبت تطبيق Instagram.

بعد تثبيت تطبيق Instagram بنجاح ، افتح التطبيق وتحقق من استمرار المشكلة.

كيف تحذف تطبيق Instagram لأجهزة IOS؟

• افتح قائمة الإعدادات وانقر على " عام ".
• افتح قائمة " تخزين iPhone " في القائمة.
• حدد تطبيق " Instagram " من الشاشة التي تفتح.
• اضغط على الزر الأزرق " حذف التطبيق " أعلاه وأكد.
• بعد هذه العملية ، انقر على النص الأحمر " حذف التطبيق " أدناه وأكده.
• أدت هذه العملية التي أجريناها إلى محو البيانات وذاكرة التخزين المؤقت وإزالة تطبيق Instagram تمامًا من الجهاز. ثم افتح App Store وقم بتثبيت تطبيق Instagram.

بعد تثبيت تطبيق Instagram بنجاح ، افتح التطبيق وتحقق من استمرار المشكلة.

4-) أعد تشغيل هاتفك

يضمن جهازك تشغيلًا سريعًا ومحسّنًا عن طريق إجراء نسخ احتياطي للعديد من ذاكرات التخزين المؤقت في الخلفية. إذا واجهت ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات التي تم نسخها احتياطيًا في الخلفية أية مشكلات ، فقد يتسبب ذلك في مواجهة العديد من مشكلات التطبيق. لهذا ، يمكنك المساعدة في مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات عن طريق إعادة تشغيل جهازك. بعد إعادة تشغيل جهازك ، يمكنك تشغيل تطبيق Instagram والتحقق من استمرار المشكلة.

5-) قد يكون لدى Instagram مشكلة فنية

يجلب Instagram العديد من الميزات من خلال تجديد نفسه يومًا بعد يوم. على الرغم من أن الواجهة المتجددة وتحسينات التحسين تسير بشكل جيد ، إلا أن أكوام الكود التي تعمل في الخلفية قد تواجه العديد من المشكلات أثناء المرور بتجربة المستخدم. قد تكون إحدى هذه المشكلات مشكلة " رسائل Instagram لا تعمل " الواردة في مقالتنا. لذلك يمكننا انتظار مطوري Instagram لإصلاح هذه المشكلة.